Гостинично-ресторанный комплекс «Пальма»
Администрация гостинично-ресторанного комплекса «Пальма» (далее — «Компания») с глубоким уважением относится к конфиденциальной информации каждого клиента и посетителя нашего сайта. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.
1. Сбор персональных данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления услуг проживания и питания. К ним могут относиться:
Контактные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
Информация для бронирования: дата заезда/выезда, категория номера, особые пожелания.
Технические данные: IP-адрес, данные о типе браузера и длительности пребывания на сайте (через файлы cookies).
2. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
Оформления бронирования номеров и столиков в ресторане.
Обеспечения обратной связи для подтверждения заказов.
Улучшения качества сервиса и индивидуального подхода к каждому гостю.
Выполнения требований законодательства (например, регистрация гостей).
3. Защита и хранение данных
Мы внедряем современные технические и организационные меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, изменение или разглашение ваших данных. Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники отеля и ресторана.
4. Передача данных третьим лицам
Компания «Пальма» не продает и не передает ваши персональные данные сторонним организациям, за исключением случаев:
Наличия вашего прямого согласия.
Требований законодательства (по запросу правоохранительных или государственных органов).
Использования надежных платежных систем для обработки транзакций.
5. Использование файлов Cookies
На нашем сайте используются файлы cookies для анализа трафика и оптимизации работы веб-ресурса. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал cookies, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
Знать, какие именно данные мы храним.
Требовать исправления или обновления устаревших данных.
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
7. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять данный документ. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил.
Контакты для связи: Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших данных, пожалуйста, обращайтесь к администрации отеля «Пальма» по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты».
